FAQ

Okinawa Life ships orders to every area of Japan. Order processing and delivery times may vary slightly depending on the time of year due to weather conditions and postal holidays.

Okinawa Lifeは日本全国へ発送を行っています。ご注文の処理や配送にかかる時間は、天候や郵便の休日など、季節によって多少変動する場合がございます。

Okinawa Life currently offers orders and shipping to the countries listed below through okinawalifeofficial.com

Belgium
Canada
Czechia
Denmark
Finland
France
Germany
Hong Kong
Ireland
Israel
Italy
Malaysia
Netherlands
New Zealand
Norway
Poland
Portugal
Singapore
South Korea
Spain
Sweden
Switzerland
United Kingdom
United States - Online Services, Digital Products, and Post Card Club Only until further notice.

Adding more countries to Okinawa Life's reach is planned for the future.

If you would like to place a custom order from a country not included in the list above, please submit an Okinawa Life Custom Request order form.

Okinawa Lifeは現在、下記の国からのご注文と発送に対応しています。

ベルギー
カナダ
チェコ
デンマーク
フィンランド
フランス
ドイツ
香港
アイルランド
イスラエル
イタリア
マレーシア
オランダ
ニュージーランド
ノルウェー
ポーランド
ポルトガル
シンガポール
韓国
スペイン
スウェーデン
スイス
イギリス
アメリカ合衆国 - 米国 – 現在オンライン
サービス、デジタル製品、およびポスト カード クラブのみ。

今後さらに多くの国への発送対応を予定しています。

リストにない国からのご注文をご希望の場合は、「Okinawa Life Custom Request」フォームまでお問い合わせください。

Unfortunately, Okinawa Life is not currently able to ship physical product orders to the United States due to the U.S. government announced suspension of “de minimis exemptions” for all countries announced 30th July 2025. Okinawa Life physical product exports from Okinawa to The U.S. are restricted until further notice. We appreciate your understanding.


If the current U.S. import additional taxes and fees are something you don't mind having included in your total bill you are welcome to place a custom order to arrange product shipment to The U.S.


To place your custom order request, please submit an Okinawa Life Custom Request order form.

申し訳ございませんが、米国政府が2025年7月30日に発表した「デミニミス免除」の一時停止により、現在、沖縄ライフは米国への商品発送ができません。沖縄ライフの商品輸出は、追って通知があるまで制限されています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

現在適用されている米国の輸入追加税および手数料を請求額に含めることに差し支えない場合は、米国への商品発送が可能なオーダーメイドをご利用ください。

「Okinawa Life Custom Request」フォームまでお問い合わせください。

Okinawa Life welcomes custom order requests. Please submit all genuine inquires via the Okinawa Life Custom Request form.

Okinawa Lifeではオーダーメイドの商品・サービスを提供しています。正式なご依頼は「Okinawa Life Custom Request」フォームよりお送りください。

You can update and change your postal address in your customer account settings.

If you are unable to successfully update your address details or failed to update in time for the next mail out, please Contact Okinawa Life and we will do our best to assist you.

お客様のアカウント設定から郵送先住所の更新・変更が可能です。住所の更新がうまくいかない場合や、次回発送に間に合わなかった場合は、Okinawa Lifeまでご連絡ください。できる限りの範囲で対応させていただきます。

If you have a specific Okinawa Life product or service related question that this Okinawa Life FAQ section doesn't list an answer for yet, please feel free to submit all genuine inquiries to Contact Okinawa Life to request further information.

このFAQセクションに記載されていない Okinawa Life の商品やサービスに関する具体的なご質問は、「Okinawa Life Contact」フォームよりお気軽にお問い合わせください。