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販売業者：Okinawa Life
代表責任者：Okinawa Life イーサン・ブルック
所在地：Okinawa Life, 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F
電話番号：当店へのお問い合わせは、メールにて承っております。電話での対応が必要な場合には、メールにて電話番号をご案内いたします。
Eメールアドレス：okinawa.life.business@gmail.com
販売価格：各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
現在、国内外ともに送料は商品代金に含まれております。将来的に地域別送料や一定金額以上の送料無料条件を設ける場合がございます。その際は商品ページに明示いたします。その他、購入に伴い発生するインターネット接続料金や通信費はお客様のご負担となります。

支払方法および支払の時期
ご利用可能なお支払方法は、クレジットカード、デビットカード、Google Pay、PayPal、Apple Pay、Shop Payとなります。お支払いはご注文時に確定いたします。

商品の引渡時期

• 物販商品：ご注文確認後、直ちに発送準備を行います。通常、発送までに5営業日前後を要します。天候不順、配送業者の都合、その他やむを得ない事由により発送が遅延する場合は、メールにてご連絡いたします。予約商品やプレオーダー商品については、商品ページに記載の時期をご確認ください。
• デジタル商品：決済完了後、または商品が完成次第、直ちにダウンロードまたはメール送付にてご利用いただけます。

商品の引渡方法

• 物販商品：日本国内・海外ともに日本郵便を利用いたします。海外の場合は、日本郵便提携先の現地配送業者による配送となります。
• デジタル商品：登録されたメールアドレスへの送付、またはダウンロード形式にて提供いたします。

返品・欠陥商品・キャンセルについて

原則としてお客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。ただし、欠陥商品やご注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換を承ります。詳細は返品ポリシーをご確認ください。

返品期限
商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品対応を承ります。

返金ポリシー

• 返品送料：原則として返品にかかる送料はお客様にご負担いただきます。ただし、欠陥商品または誤配送の場合に限り、当社が負担いたします。
• 返金方法：クレジットカード決済のキャンセル、またはご利用いただいた決済サービスを通じた返金手続きを行います。